Glosario SUNAT · Identificación y acceso

Usuario secundario SOL

Un usuario adicional dentro del mismo RUC, con su propia clave y sólo con las opciones del menú que le habilitas. Es lo más cercano a un permiso revocable que SUNAT ofrece.

Se crea en SOL, desde el menú de usuario: Administración de usuarios secundarios → Crear Usuario → Asignar Programas. En ese último paso se marca, sobre un árbol de opciones, qué puede hacer el usuario: consultar el buzón, presentar declaraciones, usar el sistema de emisión electrónica, y así.

Para emitir comprobantes por servicio web hay un detalle que sorprende a todo el mundo la primera vez: SUNAT no acepta el usuario principal del RUC para consumir el web service de comprobantes. Hay que crear sí o sí un usuario secundario con las opciones del SEE habilitadas, y el usuario que viaja en la trama es RUC + usuario secundario, no el RUC solo.

Dos cosas más que muerden en la práctica. La clave del secundario tiene su propia regla —entre 8 y 12 caracteres, con mayúscula, minúscula y dígito; sólo letras o sólo números el formulario los rechaza—. Y después de crearlo, SUNAT puede tardar alrededor de un día en habilitarlo realmente para emitir: el usuario existe, pero el web service todavía lo rechaza.

Por qué te importa

  • Sin usuario secundario no hay emisión por web service, por más que el certificado y la clave estén perfectos.
  • Un secundario mal permisado no falla al crearse: falla meses después, con errores del web service que nadie relaciona con esto.
  • Es el único mecanismo de SUNAT que permite dar y quitar acceso sin cambiar la clave del titular.

Términos relacionados

Dónde aparece esto en acc7

Crea el usuario secundario, valida el resumen de permisos antes de grabar y avisa qué falta.

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