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Emitir un comprobante y leer su CDR

Cómo se emite una factura o una boleta desde acc7, qué valida antes de mandarla a SUNAT, y qué significa cada estado — ACEPTADO, RECHAZADO, BORRADOR y ANULADO.

Con la empresa habilitada, el botón Emitir comprobante abre el formulario. Antes de mandar nada a SUNAT, acc7 valida al receptor y calcula la aritmética por su cuenta.

Facturador de una empresa ya habilitada: cabecera con 26 comprobantes emitidos y envío a SUNAT en producción, cuatro KPI (emitidos hoy, facturado hoy, rechazados y borradores), panel de habilitación con diez requisitos cumplidos y el panel de numeración con las series B001, B999, BC01, F001, FC01 y FD01.
Empresa habilitada: 0 bloqueantes y el chip verde "Listo para emitir". A la derecha, la numeración por serie con el siguiente correlativo de cada una — es lo que evita emitir con un número repetido.

Antes de emitir, tres validaciones

  1. El gate de habilitación

    Si la empresa no cumple los requisitos de SUNAT, no se emite. Y no es solo el botón: el servidor rechaza la operación aunque se la llame directo. Ver Habilitar la emisión.

  2. El receptor, contra el padrón

    El RUC o el DNI del cliente se valida contra el espejo local del padrón de SUNAT — 18,3 millones de contribuyentes, sin credenciales y sin depender de que SUNAT responda en ese momento. El veredicto es uno de tres: bloquear (dígito verificador que no cierra, RUC inexistente o estado distinto de ACTIVO), advertir (activo pero NO HABIDO) u ok. Si el padrón está caído, se sigue sin él: nunca bloquea por su propia ausencia.

  3. La aritmética, en el servidor

    Base, IGV y total los calcula acc7, no el formulario. El IGV general es 18 %, pero hay regímenes con tasas distintas y afectaciones que no llevan IGV — por eso el cálculo sale del tipo de operación de cada ítem y no de un porcentaje fijo.

Un RUC 10 es “10” + DNI + dígito verificador. Por eso el padrón sirve también como directorio de DNI a nombre, que es justo lo que hace falta para las boletas. Escribes el DNI y el nombre viene solo.

Los estados de un comprobante

Estado Qué pasó Qué se puede hacer
BORRADOR Se armó en acc7 pero nunca salió hacia SUNAT Editarlo, emitirlo o descartarlo. Para SUNAT no existe
ACEPTADO SUNAT devolvió un CDR de aceptación Emitir una nota de crédito, o darlo de baja dentro del plazo
RECHAZADO SUNAT lo devolvió con un motivo Corregir y volver a enviar. Para SUNAT no existe
ANULADO Se marcó como anulado en acc7 Ver la advertencia de abajo

“Anulado” en la lista no significa anulado ante SUNAT. Es un estado local heredado. Para deshacer un comprobante de verdad hay dos caminos —nota de crédito o comunicación de baja— y son cosas distintas. Está explicado en Nota de crédito vs. dar de baja.

Numeración y series

El panel de la derecha lista cada serie con cuántos comprobantes lleva emitidos y cuál es el siguiente correlativo. Las series siguen la convención de SUNAT: F### factura, B### boleta, FC##/BC## nota de crédito, FD## nota de débito.

Un correlativo no se salta ni se reutiliza. Si un comprobante se da de baja, ese número se pierde: no vuelve a la cola.

El CDR

El CDR (Constancia de Recepción) es la respuesta firmada de SUNAT. Es lo que prueba que el comprobante existe para la administración, y se guarda junto al XML del comprobante — fuera de la base de datos, en el almacén de objetos, para que la BD no crezca sin control.

Un envío a producción no se puede “des-enviar”. El chip de la cabecera dice contra qué está configurada la empresa (PRODUCCION o el ambiente de pruebas de SUNAT). Antes del primer envío real de un cliente nuevo, míralo.

Preguntas frecuentes

SUNAT me rechazó un comprobante, ¿lo pierdo?

No. Un RECHAZADO no existe para SUNAT, así que el correlativo sigue disponible y puedes corregir y reenviar. El motivo del rechazo viene en la respuesta y es lo primero que hay que leer: casi siempre es el receptor, un tipo de afectación de IGV mal puesto, o el certificado.

¿Puedo bajar todo lo emitido?

Sí, Exportar CSV baja la lista con los filtros aplicados (tipo de comprobante y estado). Los XML y los CDR se guardan por comprobante.

¿Dónde se ve la detracción?

Sale del XML del propio comprobante, con su código de bien o servicio y su porcentaje. acc7 conoce el catálogo completo de detracciones de SUNAT, así que el porcentaje se propone según el código elegido.

¿Se puede emitir sin abrir acc7?

Sí: mandándole al Asistente la foto del borrador por WhatsApp. Pasa por el mismo gate de habilitación, la misma validación de receptor y la misma aritmética. Ver Emitir por WhatsApp con la foto del borrador.

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Última actualización: 20 de agosto de 2026.

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